„Niesłyszącym” na ratunek
17 listopada 2009 r. w Komendzie Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Turku odbyło się spotkanie z udziałem przedstawicieli komendy i Powiatowego Centrum Pomocy Rodzinie w Turku, mające na celu nawiązanie współpracy między instytucjami w wyniku której zostanie opracowany i wdrożony system powiadamiania służb ratowniczych przez osoby z dysfunkcją słuchu i mowy.
Osoby niepełnosprawne z dysfunkcjami narządu ruchu i wzroku są w stanie powiadomić służby ratownicze o grożącym im niebezpieczeństwie, o zagrożeniu życia lub zdrowia. Natomiast osoby z dysfunkcją słuchu i mowy ze względu na charakter swego schorzenia nie są w stanie przekazać werbalnie komunikatu o grożącym im niebezpieczeństwie. Osoby te, chcąc powiadomić straż pożarną, pogotowie ratunkowe, czy też policję, skazane są na pomoc rodziny, sąsiadów i innych przypadkowych osób lub też muszą udać się bezpośrednio do siedziby tych służb, by poinformować o zaistniałych zdarzeniach.
W ramach nawiązanej współpracy Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie przygotuje bazę danych osób niepełnosprawnych. Baza danych - obejmująca imiona i nazwiska, dane teleadresowe, stopień niepełnosprawności, informacje, czy dana osoba zamieszkuje samotnie, czy z innymi osobami - zostanie wprowadzona (za pisemną zgodą zainteresowanych) do bazy danych systemu wspomagania decyzji SWD – ST Komendy Powiatowej Państwowej Straży Pożarnej w Turku. Umożliwi to automatyczną identyfikację numeru telefonicznego wraz z jednoczesnym kojarzeniem osób zgłaszających zdarzenie oraz rejestracją zgłoszenia w karcie zdarzenia. Po wybraniu numeru telefonu 998,999 lub 112 przez osobę z dysfunkcją słuchu, dyspozytor Państwowej Straży Pożarnej i Zespołu Ratownictwa Medycznego oprócz sygnału telefonicznego, otrzymuje na ekranie monitora dane osoby zgłaszającej, wraz z informacją: „osoba niesłysząca”. Pod wskazany adres dyspozytorzy kieruje siły i środki PSP i ZRM.